Corrections faciles : une erreur s'est produite lors du traitement de votre demande

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Une erreur s'est produite lors du traitement de votre demande – ce message d'erreur apparaît sur certaines plateformes pour empêcher les gens d'accéder à la cible, comme Xbox et TikTok. Vous pouvez rencontrer cette erreur lorsque vous jouez au jeu ou que vous vous connectez à votre compte. Cet article sur le Site Web MiniTool vous montrera comment y remédier.

Une erreur s'est produite lors du traitement de votre demande

De nombreux utilisateurs rencontrent ce message d'erreur – Une erreur s'est produite lors du traitement de votre demande à partir de différentes plates-formes, telles que Chrome, Xbox, TikTok, Steam, etc. Selon ce que rapportent les utilisateurs, les déclencheurs de l'erreur « Une erreur s'est produite lors du traitement » peuvent être la suivante.

• Données de navigateur corrompues ou défectueuses
• Problèmes de serveur
• Mauvaise connexion réseau
• Expiré Certificat SSL
• Saisie utilisateur erronée

Alors, que devez-vous faire en cas de problème avec le traitement de votre demande ? La partie suivante listera un tas de méthodes disponibles.

Correction : une erreur s'est produite lors du traitement de votre demande

Correctif 1 : actualiser la page Web

Il est facile de se retrouver coincé dans des messages d’erreur de toutes sortes lorsque la plateforme apporte des problèmes et des bugs. La plupart d’entre eux peuvent être facilement supprimés en actualisant la page Web. Normalement, vous pouvez voir le bouton d'actualisation sur la page mais certaines erreurs peuvent nécessiter de forcer l'actualisation de la page en appuyant sur les touches dédiées.

Par exemple, si vous êtes un utilisateur de Chrome, vous pouvez appuyer sur Ctrl+F5 simultanément pour forcer son rafraîchissement.

Correctif 2 : changez votre navigateur

Pour vérifier si cela est lié à votre navigateur, vous pouvez essayer un autre navigateur et répéter les mouvements avant que l'erreur « Une erreur s'est produite lors du traitement » ne se produise. Si cette erreur se reproduit, il est probable que quelque chose ne va pas avec le serveur ou vos connexions réseau.

Vous pouvez accéder au site Web Downdetector et rechercher le serveur sur lequel le message d'erreur apparaît. Il vous montrera l'état du serveur à l'heure actuelle.

Correctif 3 : vérifiez la connexion réseau

Il est nécessaire de s’assurer que votre connexion réseau est stable et fluide. Lorsque votre réseau ne peut pas fonctionner aussi bien que prévu, toute demande d'accès sera interrompue. Vous pouvez essayer d'autres appareils sous la même connexion réseau pour vérifier si cela fonctionne bien. Ou bien, essayez les conseils suivants pour optimiser la connexion.

• Vérifiez la force de votre signal Wi-Fi et augmentez votre bande passante .
• Utilisez Ethernet au lieu du sans fil.
• Contactez votre fournisseur de services Internet pour savoir si une panne Internet se produit dans votre région.
• Redémarrez votre routeur et votre modem .
• Arrêtez de saturer la connexion.

Correctif 4 : supprimez l’extension HTTPS Everywhere

Certaines personnes ajoutent cette extension HTTPS Everywhere à leur navigateur et cet outil est utilisé pour crypter les communications avec de nombreux sites Web majeurs. Par conséquent, vous feriez mieux de le supprimer pour essayer si vous l’avez.

Pour supprimer l'extension HTTPS Everywhere de Chrome :

Étape 1 : Cliquez sur l'icône à trois points et choisissez Extensions > Gérer les extensions .

Étape 2 : localisez HTTPS Everywhere et cliquez sur Retirer pour désinstaller l'extension.

Correctif 5 : Supprimer le cache du navigateur

Si toutes les méthodes ci-dessus ont été essayées et que votre problème persiste, vous pouvez choisir de supprimer le cache du navigateur. Lancez simplement le navigateur qui rencontre l’erreur et nous prendrons Chrome comme exemple pour vider le cache.

Étape 1 : Cliquez sur l'icône à trois points et choisissez Paramètres > Confidentialité et sécurité .

Étape 2 : Choisir Effacer les données de navigation et vérifiez les données indésirables pour sélectionner Effacer les données .

Conseils: Êtes-vous inquiet pour la sécurité de vos données? Toutes les données peuvent être perdues en raison d'une suppression accidentelle ou de cyberattaques inattendues.
Pour obtenir une meilleure protection de vos données, vous pouvez utiliser MiniTool ShadowMaker – logiciel de sauvegarde gratuit . Ce programme peut régulièrement fichiers de sauvegarde et dossiers avec différents schémas de sauvegarde et fournit une protection par mot de passe pour protéger votre vie privée.

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Conclusion :

Cibler ce message d'erreur – Une erreur s'est produite lors du traitement de votre demande, cet article a répertorié une série de méthodes utiles et vous pouvez les essayer une par une.