Comment réparer Microsoft Office 365 – Code d’erreur 80090016 sous Windows

How Fix Microsoft Office 365 Error Code 80090016 Windows

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Vous recevez l'erreur suivante : Le module de plateforme sécurisée de votre ordinateur présente un dysfonctionnement. Si cette erreur persiste, contactez votre administrateur système avec le code d'erreur 80090016. Cet article de MiniTool vous aide à corriger le problème Microsoft Office 365 - code d'erreur 80090016.Sur cette page :

• Correctif 1 : déconnectez tous vos comptes
• Correctif 2 : configurer l’authentification multifacteur pour votre compte
• Correctif 3 : effacer le TPM
• Correctif 4 : supprimer le contenu du dossier Ngc
• Correctif 5 : Renommer le dossier AAD.BrokerPlugin
• Correctif 6 : réinstallez l’application concernée
• Derniers mots

Lorsque vous téléchargez, installez, activez, connectez-vous ou mettez à jour vos applications Microsoft 365, vous pouvez rencontrer des problèmes tels que Code d'erreur Microsoft Office 147-0 , Microsoft, quelque chose s'est mal passé 2400 , Microsoft, quelque chose s'est mal passé 1001 , etc.

Ici, nous parlerons d'un autre code d'erreur – Microsoft Office 365 – code d'erreur 80090016. Ce qui suit est un forum connexe.

Aujourd'hui, lorsque j'ai activé mon nouveau compte Microsoft Excel, un message d'erreur s'est affiché comme suit : -

Quelque chose s'est mal passé
Le module de plateforme sécurisée de votre ordinateur a mal fonctionné. Si cette erreur persiste, contactez votre administrateur système avec le code d'erreur 80090016. Microsoft

En fait, ce problème ne se produit pas seulement dans Excel, vous pouvez également recevoir le code d'erreur lorsque vous utilisez Outlook. Nous répertorions les raisons possibles du code d'erreur Microsoft Office 80090016.

1. Carte système de remplacement.
2. Module de plateforme de confiance (TPM).
3. Utiliser un code PIN pour vous connecter.
4. Un problème avec votre compte utilisateur.
5. Une installation Outlook corrompue.

Après avoir analysé les raisons, voyons les solutions pour Microsoft Office 365 – code d'erreur 80090016.

Conseils: Non seulement les utilisateurs ne peuvent pas accéder à leurs comptes, mais ils peuvent également être confrontés à des menaces externes de pirates informatiques qui exploitent des réseaux vulnérables comportant de tels bugs non résolus. En dehors de cela, cela peut même endommager les programmes existants ou les fichiers d’installation sur votre appareil, provoquant un dysfonctionnement ou une corruption complète irréparable.
Ainsi, vous feriez mieux de sauvegarder régulièrement les programmes et fichiers importants. Pour ce faire, le logiciel de sauvegarde gratuit – MiniTool ShadowMaker est ce dont vous avez besoin. C'est pour Windows 11, 10, 8,7, etc. Téléchargez-le maintenant !

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Correctif 1 : déconnectez tous vos comptes

Pour résoudre le problème Microsoft Office 365 – code d’erreur 80090016, vous pouvez déconnecter tous vos comptes. Voici comment procéder :

1. Appuyez sur le bouton les fenêtres + je clés ensemble pour ouvrir Paramètres .

2. Accédez à Compte > Accéder au travail ou à l'école .

3. Déconnectez tous vos comptes à partir d'ici. Redémarrez ensuite votre PC, connectez-vous à Excel ou à un autre programme contenant à nouveau le code d'erreur et vérifiez si le code d'erreur a disparu.

Correctif 2 : configurer l’authentification multifacteur pour votre compte

Vous pouvez également configurer authentification multifacteur pour que votre compte corrige le code d'erreur. Suivez le guide ci-dessous :

1. Connectez-vous à Microsoft 365 avec votre compte professionnel ou scolaire.

2. Après avoir choisi Se connecter , vous serez invité à fournir plus d’informations. Choisir Suivant .

3. La méthode d'authentification par défaut consiste à utiliser l'application gratuite Microsoft Authenticator. Si vous l'avez installé sur votre appareil mobile, sélectionnez Suivant et suivez les instructions pour ajouter ce compte. Si vous ne l’avez pas installé, un lien est fourni pour le télécharger.

Correctif 3 : effacer le TPM

Certaines personnes signalent avoir corrigé le problème de Microsoft Office 365 – code d’erreur 80090016 avec succès via effacer le TPM . Vous pouvez également essayer. Voici comment procéder :

1. Appuyez sur le bouton les fenêtres + je clés ensemble pour ouvrir Paramètres .

2. Accédez à Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows .

3. Sous le Zones protégées section, cliquez sur Sécurité des appareils .

4. Cliquez ensuite sur Détails du processeur de sécurité . Ensuite, cliquez sur Dépannage du processeur de sécurité .

5. Cliquez sur le Effacer le TPM bouton.

Correctif 4 : supprimer le contenu du dossier Ngc

La suppression du contenu du dossier Ngc peut également être utile.

1. Fermer Perspectives . Ouvrez l'Explorateur de fichiers.

2. Copiez et collez le chemin ci-dessous dans le Barre d'adresse :

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC

3. Supprimez tout le contenu du dossier affiché.

Correctif 5 : Renommer le dossier AAD.BrokerPlugin

Si Microsoft Office 365 – code d'erreur 80090016 se produit en raison d'un problème TPM après le remplacement de votre carte système, renommez le dossier AAD.BrokerPlugin pour le résoudre.

1. Connectez-vous à votre PC avec un autre compte administrateur.

2. Ouvrez le Courir boîte de dialogue en appuyant sur la touche les fenêtres + R. en même temps.

3. Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer :

C:Users\%username%AppDataLocalPackages

4. Faites défiler pour trouver le Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy dossier. Copiez-le et collez-le sur l'écran d'accueil. C'est pour la sauvegarde.

5. Revenez au dossier Packages et renommez le Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy dossier vers Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.old .

6. Revenez au compte utilisateur concerné et relancez Outlook.

Correctif 6 : réinstallez l’application concernée

Vous pouvez également essayer de réinstaller l'application concernée pour supprimer le code d'erreur Outlook 80090016 :

1. Tapez Panneau de contrôle dans la zone de recherche et appuyez sur Entrer.

2. Allez à Programmes > Désinstaller un programme .

3. Recherchez l'application sur laquelle vous rencontrez l'erreur, puis cliquez dessus avec le bouton droit pour choisir Désinstaller.

4. Suivez les instructions à l'écran pour le désinstaller.

5. Redémarrez votre système et réinstallez l'application.

Derniers mots

Cet article explique comment corriger Microsoft Office 365 – code d'erreur 80090016. Si cette erreur vous dérange, suivez ces méthodes pour vous débarrasser du problème. De plus, vous pouvez sauvegarder régulièrement vos données importantes.